Título:

Precariousness and Call Centre Work: Operators' Perceptions in Portugal and Brazil

Autores:

Hermes Augusto Costa (U Coimbra)
Elizardo Scarpati Costa (Universidade Federal do Rio Grande)

Revista:

European Journal Of Industrial Relations

Ano:

2018

Volume:

24

Número:

3

Páginas:

243-259

Códigos JEL:

J22 - Time Allocation and Labor Supply
L84 - Personal, Professional, and Business Services